Herplaatsing gaat mis als de volgende opdracht pas op de laatste dag ter sprake komt: dan heeft de uitzendkracht misschien al ja gezegd tegen een ander uitzendbureau. Deze blog is bedoeld voor recruiters en vestigingsmanagers die mensen op de werkvloer plaatsen.
Op deze pagina: Belangrijkste punten · Wat is herplaatsing van uitzendkrachten? · Waarom vertrekken goede uitzendkrachten tussen twee opdrachten? · Wat moet je van een uitzendkracht weten vóór de laatste dienst? · Wat controleer je opnieuw voordat een uitzendkracht naar een nieuwe opdrachtgever gaat? · Hoe meet je herplaatsing? · Wat betekent goed herplaatsen voor uitzendbureaus, opdrachtgevers en uitzendkrachten? · Hoe Radius helpt · Veelgestelde vragen
Belangrijkste punten
- Een einddatum is vaak weken van tevoren bekend. Gebruik die weken om de volgende plaatsing te plannen.
- Vraag de uitzendkracht wat die hierna wil, voordat je naar openstaande aanvragen kijkt.
- Kijk wat er gaat verlopen. Een certificaat dat in de tussenperiode verloopt, kan een snelle nieuwe start tegenhouden.
- Bewaar het bewijs uit de vorige plaatsing in één dossier, voor de volgende beslissing.
- Meet het herplaatsingspercentage elke maand op dezelfde manier.
Wat is herplaatsing van uitzendkrachten?
Bij herplaatsing plaats je een uitzendkracht opnieuw zodra een opdracht afloopt. Meestal gaat het om een nieuwe opdrachtgever of locatie; een verlenging van dezelfde opdracht tel je apart.
Het uitzendwerk in Nederland is gekrompen. Volgens de Enquête beroepsbevolking van het CBS werkten in 2025 gemiddeld 344.000 inwoners van 15 tot 75 jaar als uitzendkracht, tegen 362.000 in 2024. In het tweede kwartaal van 2026 waren het er 331.000, tegen 345.000 een jaar eerder [1] (NL). Volgens ons zijn de uitzendkrachten die je al kent in een kleinere markt meer moeite waard.
Een uitzendkracht die je al hebt geplaatst, brengt ook een dossier van de vorige opdracht mee. Bewaar dat op een veiligere plek dan het geheugen van een planner.
Waarom vertrekken goede uitzendkrachten tussen twee opdrachten?
Vaak omdat niemand ze op tijd heeft verteld wat er daarna zou komen. Voor veel uitzendkrachten is een gat tussen twee opdrachten een gat in hun inkomen, en wie niet weet of er maandag werk is, neemt het eerste concrete aanbod aan.
Een studie onder 1.827 uurloners in de Amerikaanse detailhandel en horeca vond dat instabiele roosters een sterke voorspeller van vertrek waren bij de medewerkers met relatief instabiele roosters, ongeveer een derde van de steekproef [2]. Het ging om Amerikaanse werknemers, niet om Nederlandse uitzendkrachten, dus lees het als een signaal (VS, indirecte aanwijzing): mensen vertrekken als ze hun week niet kunnen plannen.
Volgens ons komen bij plaatsingen op de werkvloer nog drie andere redenen steeds terug:
- De volgende opdracht wordt pas op de laatste dag aangeboden, als de uitzendkracht al ergens anders ja heeft gezegd.
- Een certificaat is tijdens de opdracht verlopen en valt pas op als de nieuwe opdrachtgever erom vraagt.
- De uitzendkracht moet het hele sollicitatieproces opnieuw doorlopen, alsof het uitzendbureau die persoon nooit eerder had gezien.
Wat moet je van een uitzendkracht weten vóór de laatste dienst?
Zes feiten, vastgelegd en met datum, voordat de opdracht afloopt.
| Wat je moet weten | Waarom het belangrijk is | Hoe je het te weten komt |
|---|---|---|
| Bevestigde einddatum en kans op verlenging | Bepaalt of je een herplaatsing plant | Vraag het de contactpersoon bij de opdrachtgever zodra er een einddatum in beeld komt |
| Wat de uitzendkracht hierna wil: diensten, uren, reistijd, soort werk | Iemand die een functie niet wil, houdt het daar niet lang vol | Bel de uitzendkracht en schrijf het op |
| Certificaten en documenten die in de komende twee maanden verlopen | Een verlopen heftruckcertificaat of VCA-diploma blokkeert een snelle start | Controleer de vervaldatums in het dossier |
| Hoe de opdracht ging, in de woorden van de leidinggevende | Geeft de volgende opdrachtgever bewijs, geen telefonische referentie | Vraag het de leidinggevende vóór de laatste week |
| Eisen die de uitzendkracht noemde maar nooit liet zien | Vertelt je wat je vóór het volgende aanbod moet controleren | Leg wat er is gezegd naast wat er is gezien |
| Beperkingen in je overeenkomst met de opdrachtgever en in het contract van de uitzendkracht met jullie | Voorkomt dat je een overstap belooft die je niet kunt regelen | Controleer allebei voordat je belt |
Het juiste moment volgt uit je eigen doorlooptijd. Reken uit hoeveel dagen er meestal zitten tussen de aanvraag van een opdrachtgever en de eerste dienst van een uitzendkracht, en bel de uitzendkracht ruim voordat er nog zoveel dagen over zijn.
Plaats je uitzendkrachten bij meerdere opdrachtgevers en locaties? Bekijk dan hoe Radius werkt voor uitzendbureaus.
Wat controleer je opnieuw voordat een uitzendkracht naar een nieuwe opdrachtgever gaat?
Alleen wat is veranderd of verlopen, of wat nieuw is voor de volgende functie. Opnieuw vragen wat je al weet, kost de uitzendkracht onnodig tijd.
- Wat heeft een einddatum? Certificaten zoals een heftruck- of reachtruckcertificaat of een VCA-diploma, en elk document met een vervaldatum. Toets elke datum aan de hele volgende opdracht, niet aan vandaag.
- Wat vraagt de nieuwe functie dat de vorige niet vroeg? Een functie op de reachtruck is iets anders dan een functie op een contragewichtheftruck, en nachtdiensten of een taal op de werkvloer kunnen nieuw zijn.
- Wat heeft de uitzendkracht gezegd maar nooit laten zien? Is er een certificaat genoemd dat niemand heeft gezien, vraag er dan nu om.
Al het andere blijft in het dossier staan, met bron en datum. Welke controles van identiteit, het recht om hier te werken en certificaten al vóór het aanbod kunnen, lees je in onze gids Kandidaten voor de werkvloer verifiëren.
Hoe meet je herplaatsing?
Tel de opdrachten die zijn afgelopen, en tel daarna wie er via jullie opnieuw is begonnen. Leg de regels één keer vast: tel verlengingen apart, gebruik een vaste termijn (bijvoorbeeld een nieuwe start binnen 14 dagen), laat uitzendkrachten weg die hebben gezegd dat ze stoppen, en noteer één reden voor elke uitzendkracht die niet opnieuw is begonnen.
Voorbeeld ter illustratie (verzonnen cijfers). In september liepen bij één vestiging 60 opdrachten af. Twaalf werden verlengd. Van de andere 48 uitzendkrachten begonnen er 27 binnen 14 dagen aan een nieuwe opdracht.
Herplaatsingspercentage = 27 ÷ 48 = 56%
Van de overige 21 vonden er acht elders werk, hadden er zes niet op tijd een passende functie, wilden er vier uren die de vestiging niet kon bieden en hadden er drie een verlopen certificaat. Bij negen van hen (geen functie op tijd, een verlopen certificaat) gaat het om problemen waar de vestiging iets aan kan doen.
48 uitzendkrachten van wie de opdracht in september afliep zonder verlenging
Herplaatsingspercentage = 27 ÷ 48 = 56%. De negen in lichtblauw zijn problemen waar de vestiging iets aan kan doen.
Definities verschillen per uitzendbureau, dus vergelijk met je eigen vorige maanden.
Wat betekent goed herplaatsen voor uitzendbureaus, opdrachtgevers en uitzendkrachten?
Minder vaak opnieuw beginnen bij nul, voor iedereen die erbij betrokken is. Het uitzendbureau vervult de volgende aanvraag met iemand die het kent, de opdrachtgever krijgt een uitzendkracht met een dossier, en de uitzendkracht houdt een inkomen.
- Eén eigenaar per aflopende opdracht. Een aangewezen recruiter belt en houdt het dossier bij.
- Een mens beslist over de volgende plaatsing. Wie het op de ene locatie goed doet, past niet vanzelf op de volgende; een recruiter legt de nieuwe eisen naast het bewijs.
Sommige uitzendkrachten willen een pauze of een vaste baan. Houd mensen niet vast met vage beloftes.
Hoe Radius helpt
Radius Hire is het AI-wervingsplatform voor functies op de werkvloer. De AI Interviewer, Match en Radius Passport komen samen in één kandidaatdossier, en bij herplaatsing draait het juist om dat dossier. Van elk gesprek kunnen een opname, een transcriptie en een samenvatting worden bewaard, en bij elke controle staan de bron en de datum. Waar de werkgever Radius Passport gebruikt, worden de identiteit en het recht om hier te werken gecontroleerd met een vertrouwde verificatiepartner en worden certificaten met hun vervaldatum vastgelegd. Match laat voor een nieuwe functie zien aan welke eisen elke persoon voldoet, met het bewijs achter elke eis. Radius wijst nooit zelfstandig een kandidaat af: een recruiter bekijkt het bewijs en neemt elke wervingsbeslissing.
Radius, inclusief het Radius ATS, is gebouwd voor uitzendbureaus die werven voor meerdere opdrachtgevers en locaties. Hoe opdrachtgevers, vestigingen en gebruikersrechten worden ingericht, spreken we af in de demo. Radius is nieuw, dus deze blog legt uit hoe het product werkt, zonder resultaten te claimen.